消委會明年推“誠信店”新標誌

    二十商號獲“最佳誠信店”

    【本報消息】消費者委員會昨晚舉行二○二五年“最佳誠信店”及“優異誠信店”頒發儀式，二十間商號獲授二○二五年“最佳誠信店”榮譽，四十三間商號獲頒發“星級旅遊服務認可計劃”零售業界別的“星級旅遊服務商戶獎”。儀式上公佈“誠信店”新標誌式樣，新標誌以“誠印連商 · 指紋築信”為主題。

    該頒發儀式昨晚七時半假漁人碼頭宴會廳舉行，消委會主席梁碧珊，旅遊局長文綺華，廣東省市場監督管理局黨組成員、副局長王少華，中國消費者協會消費指導部主任呂金波，廣東省消費者委員會秘書長楊淑娜，粵港澳大灣區和橫琴粵澳深度合作區各夥伴單位代表，旅遊局“星級旅遊服務認可計劃”評審委員會委員，消費者諮詢委員會成員，澳門消費爭議調解及仲裁中心理事會及執委會成員，以及各區工商聯會和商號代表等約四百五十人出席頒發儀式。

    獲獎商號較去年增加

    今年共有四百間商號參與競逐二○二五年度“最佳誠信店”榮譽，經消委會、協力廠商專業機構及消費者體驗等多輪評審，評定五十間為“優異誠信店”；當中，獲評分最高的首二十間商號同時成為“最佳誠信店”；另外，逾二百九十間“誠信店”獲得嘉許獎。本年度共三百四十多間商號獲發各獎項，比上一年度增加約八十間，體現“最佳誠信店”活動能夠整體提升商號的誠信與優質服務水平。

    誠信店逾五千五百間

    梁碧珊表示，“優質服務誠信經營”是澳門的重要名片，消委會持續推廣“誠信店”認可計劃，結合認證、獎勵、培訓與宣傳等措施多管齊下，支持商號提升管理及服務水準，壯大“誠信店”規模。至今“誠信店”已超過五千五百間。此外，為迎接“誠信店”認可計劃邁入二十五周年，消委會將於明年推出“誠信店”新標誌。新標誌以“誠印連商　·　指紋築信”為主題，不僅象徵“誠信店”對誠信經營的承諾，亦呼應澳門經濟適度多元發展的方向。為此，消委會將透過線上線下途徑，在本澳及海內外加強宣傳力度，令“誠信店”品牌形象紮根社區，提升居民及旅客到社區消費的信心。

    儀式上，同時頒發由消委會和旅遊局合作推出的“星級旅遊服務認可計劃”零售業界別“星級旅遊服務商戶獎”，今年共有四十三間“優異誠信店”同時獲頒該獎項。

    文綺華表示，旅遊局樂見零售業界積極創新，不斷推出多元產品及提供誠信貼心的服務，讓旅客在澳門盡享購物樂趣，激發社區經濟活力。澳門今年奪得“二○二四中國旅遊者出境滿意度十佳目的地”第一位，離不開業界的付出和努力，以優質服務展現澳門旅遊業軟實力。期望繼續與各方合作，鞏固澳門好客有禮形象，讓澳門成為旅客首選的旅遊目的地。二○二六年“最佳誠信店”活動現已接受報名，有意參與的“誠信店”商號可透過網上或以紙本方式報名，活動章程已上載消委會網頁，查詢電話：八九八八　·　九三一五。