持續優化服務體系    續寫愛國工運新篇

    工聯：團結職工促澳融大局

    過去三年，工聯總會團結引領廣大職工群眾堅定支持特區政府依法穩健施政，聚焦經濟適度多元及職工群眾的實際需求，持續優化職工服務與社會服務，特別是在着力優化社會服務、健全職工服務體系、推動和諧勞資關係、維護職工合法權益、提升職業技能素養、推進灣區服務等各項工作中取得一定成效，切實發揮好澳門愛國工會的“四個重要力量”作用。

    “工匠學院”促創新

    工聯在社區、長者、托兒、醫療等不同社會服務範疇上一直致力提供優良的服務，以滿足職工民眾對美好生活的需求。社會服務機構三年來合共直接服務二百多萬人次。緊扣澳門“1+4”產業發展規劃，創新推進“工匠學院”項目，以產教融合為導向，開設創新應用類專業技術課程，並與內地及灣區高校和大型企業深化合作、簽署協定，拓寬培訓資源與實踐平台，培育符合產業轉型需求的複合型技術人才。在職業技能認證領域，取得中西式烹飪、中西式點心、茶藝師及評茶員等多項評鑒資格，並選派專業技術人才參與建築業首個“一試三證”評價考核，推動粵港澳職業資格互認。

    賦能行業人才培養

    在就業支援服務方面，工聯持續與勞工局及企業合作，定期合辦專場配對會、大型招聘博覽會，提供定制化職業配對服務，切實提升就業配對效率，自二〇二二年起，合計開辦五百四十四場招聘和配對會，累計服務求職者超過二萬九千二百七十人次。組建專業職涯服務團隊，以更專業、精準的方式解決求職者就業配對中的核心問題，為近八千人次提供職涯規劃服務。針對畢業生及青年群體，推出“職友同行”系列活動與“職業發展日”，助力青年就業。與六家綜合旅遊休閒企業簽署“職業發展與人才培養夥伴計劃”合作協議，為行業人才培養、職工職業發展及高質量就業賦能。

    推動勞法檢討修訂

    在維護職工權益方面，工聯積極發揮橋樑作用，適時向特區政府反映職工訴求，加強源頭立法保障權益，成功推動《建築業職業安全健康法》立法，推進《勞動關係法》及最低工資制度的檢討與修訂，調高解僱賠償上限，並提高工作意外與職業病部分損害賠償金額。通過勞動節嘉年華、企業路演、基層慰問等活動，更貼切關懷職工權益，普及勞動法律知識。過去三年，各中心及工會合共跟進七千七百〇八宗維權個案，總服務一萬七千一百八十五人次。

    支援澳青灣區就業

    工聯緊緊圍繞促進澳門經濟適度多元發展、加快融入國家發展大局的總體部署和工作要求，積極推進灣區和深合區服務陣地建設，拓展和創新服務項目，逐步形成多點支撐的服務網絡。過去三年，增設南沙聯絡點、廣州員村聯絡部、江門澳人之家等服務據點，籌建橫琴澳新職業技能培訓學校。承辦橫琴居民發展中心，引入工聯品牌課程與產教融合項目，促進兩地居民交流融合。聯合共建“勞動仲裁服務站”，創新勞動關係治理模式。並與暨南大學合作推出“澳門青年灣區職涯新天地”項目，開創校社合作新模式，以精準化服務支援澳門青年在大灣區就業。

    工聯總會今年將迎來七十六周年，並已確立了新一屆領導架構與未來三年的發展目標。作為愛國愛澳骨幹社團，工聯總會將進一步增強責任意識和使命意識，團結廣大職工，在推動澳門更好融入和服務國家發展大局、助力強國建設、民族復興偉業上展現新作為，為具有澳門特色“一國兩制”成功實踐行穩致遠作出新貢獻。