ISO/IEC 17020符合性評鑑——各類型檢驗機構認證標準

    根據《升降設備安全法律制度》，檢驗機構需符合特定技術人員配置的要求，並取得ISO/IEC

    17020認證方可進行註冊。那麼，ISO/IEC 17020究竟是一項怎樣的標準？

    ISO/IEC 17020標準明確了檢驗機構在能力、公正性及一致性方面的要求，目的是確保檢驗過程的可靠性與可信度。該標準強調，檢驗機構須在制度管理、技術運作、人員資格、設備配置及客戶關係等方面達到國際標準，並特別注重“獨立性、公正性與一致性”三大原則。同時要求機構建立從案件受理、樣品管理、檢驗記錄、報告製作到申訴處理的完整流程。檢驗報告內容需做到清楚、準確、可追溯，並建立相應的保密與追查機制。

    檢驗機構須建立防止利益衝突的制度，檢驗人員不得因商業利益修改、隱匿或誤導檢驗結果。對於檢測過程中發現的關鍵問題，即使客戶未要求，也應主動提出並記錄。

    ISO符合性評鑑委員會（ISO/CASCO）於二○二二年啟動了對此國際標準的系統性審查。至二○二五年五月，DIS（Draft International Standard）草案已完成全球投票並獲得批准，預計將於年底發佈正式修訂版本。

    本次版本修正重點摘要如下：

    ● 獨立性可根據檢驗活動特性彈性設定，不再僅限於機構整體類型。

    ● 涉及 AI、數字化、遠端技術等檢驗方法時，須驗證並確認其有效性。

    ● 新增檢驗結果的資訊管理與資訊安全要求。

    ● 管理系統不再區分選項 A/B，並新增對風險與機會的應對要求。

    ● 移除不符合現代管理系統理念的用語與設計（如“技術主管”、“預防措施”）。

    更多內容，請瀏覽：https://www.iso.org/standard/52994.html。

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